実績・ご案内

構造・業務形態について

ここでは弊社の構造や体制について簡単にご説明いたします。

一般のお客様から賃貸オーナー様、管理会社様、協力会社様に向け、安心してご依頼・ご注文・ご契約いただけるように努めて参ります。

BtoB

「Business to Business」の略で、メーカーとサプライヤー、卸売業者と小売業者、元請け業者と下請け業者など企業間で行われる取引のことです。
「B2B」と表記される場合もあります。

BtoC

「Business to Consumer」または「Business to Customer」の略で、企業と消費者間の取引のことです。
「B2C」と表記される場合もあります。

外注施工について

受注をいただいた工事は、自社施工も行いますが、協力会社様の工事員がご訪問、施工を行うこともございます(外注施工)
協力会社様については弊社と委託契約をし、施工品質から接客までしっかりと事前確認を行っております

万が一、現場でのトラブルなどが起こった場合も、弊社が責任をもって解決まで対応いたします。外注施工のトラブルに多い「施工業者と直接お話しください」などといった丸投げは一切いたしません

施工・販売実績

施工実績

取引先:大手量販店様・大手通販会社様・大手ガス機器メーカー様など
(自社受注案件含む)


販売・問合せ実績

自社HP・Yahoo!ショッピングなどの家電販売実績

2023年5月のHPリニューアル以降、問合せ件数が増えました。
商品ページからご注文の問合せ、オンライン簡易見積のご利用、
LINE問い合わせも便利だと感想をいただいております。
エアコンのお問合せだけではなく、照明交換や電気工事などその他のお問い合わせもいただおております。

エアコン以外の商品販売実績(その他)が少ないので、頑張って宣伝していきます!
伸びしろしかないですね!

現在エアコン以外の商品掲載準備中です。
家電製品以外にも、給湯器やコンロなどガス関係商品も取り扱いございます。
もちろん施工も行います。


<Yahoo!ショッピング 店舗レビュー>

OSR Shopヤフー店として、ヤフーショッピングで出店開始して2年目ですが、
2023年11月現在で合計166台のご注文をいただきました。
ご購入いただきましたお客様、誠にありがとうございます。

◎商品の事前受け取り無し
 工事当日に作業員がお持ちします
◎販売・施工ともに弊社で管理
 商品から工事に関することまで、問合せは弊社までご連絡ください
 工事の外注依頼はありますが、管理は全て弊社で行っております
 ※万が一トラブルが発生した場合も、弊社が責任をもって解決まで対応いたします
◎LINEなどでお写真添付いただき、簡易見積いたします
 おおよその追加工事代金を事前にご案内します
◎ネット購入商品でも現地見積無料(※対応エリア内)
 購入前・購入後でもOK

<ネット購入のこんなお悩み・不安ありませんか?>
・販売会社と工事会社は別
・商品は事前に受取りが必要(配達は玄関先まで)
・工事日までの自宅保管が必要(室内機と室外機で場所をとる)
・商品と工事の問合せ先が異なる
・きちんと工事してくれるのか不安
・追加工事費いくらかかるかわからない
など、ネット購入での手間やお悩み、解決いたします。

施工事例/お客様の声

施工完了後にアンケートをいただき、掲載しております

お客様の声

一覧をみる

2023.11.19

電話応対から丁寧に親切にしてくださいました。

お客様の声アンケート用紙

2023.11.19

見積から作業までの流れが効率良く、かつ丁寧でお手頃価格でやっていただけるので助かります。

お客様の声アンケート用紙

2023.11.17

自分で作業するのは大変そうだったので助かりました!

お客様の声アンケート用紙

2023.11.16

営業の方も取付けの方も丁寧でとても感謝しております。

お客様の声アンケート用紙

2023.11.11

ネットでの注文は不安な点もありましたが、枚方でしたので安心して注文しました。
迅速丁寧な対応をしていただき、安心してお願いできました。
ありがとうございました。

お客様の声アンケート用紙

2023.11.06

とても迅速に丁寧に対応していただき、ありがとうございます。

お客様の声アンケート用紙

お知らせ

料金表・支払いについて

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